Ievads

​

Šie Lietošanas noteikumi nosaka mūsu sadarbības kārtību ar klientiem, kā arī nosacījumus, kas attiecas uz FIRSOF sniegtajiem pakalpojumiem.

​

Izmantojot mūsu mājaslapu vai pasūtot mūsu pakalpojumus, jūs piekrītat šiem Lietošanas noteikumiem.

​

1. Informācija par uzņēmumu

​

FIRSOF ir Latvijā reģistrēta  tīmekļa un izaugsmes uzņēmums, kas specializējas individuālu mājaslapu izstrādē, izveidē un to turpmākajā uzturēšanā uzņēmumiem visā Eiropā.

​

Uzņēmuma rekvizīti:

​

SIA "Firsof"

​

Reģistrācijas numurs: 40203291472

​

Juridiskā adrese: Sarkandaugavas iela 11-40, Rīga, LV-1005, Latvija

​

E-pasts: info@firsof.com

​

2. Mūsu pakalpojumi

​

Mēs sniedzam profesionālus digitālos pakalpojumus, tostarp, bet ne tikai:

​

• mājaslapas stratēģijas izstrādi;

• UX plānošanu;

• mājaslapu dizainu;

• mājaslapu izstrādi;

• vienas lapas mājaslapas;

• korporatīvās mājaslapas;

• e-komercijas mājaslapas;

• mājaslapu pārstrādi (redizainu);

• mājaslapu uzturēšanu (Website Care);

• papildu mājaslapas uzlabojumus;

• konsultācijas mājaslapu izstrādes jautājumos.

​

Precīzs katra projekta darbu apjoms tiek saskaņots individuāli pirms darba uzsākšanas.

​

3. Piedāvājumi

​

Katrs projekts ir unikāls.

​

Pirms darba uzsākšanas mēs sagatavojam individuālu piedāvājumu, kurā norādīts:

​

• projekta apjoms;

• darbu saturs;

• plānotais izpildes termiņš;

• cena;

• apmaksas nosacījumi;

• nepieciešamie papildu pakalpojumi.

​

Piedāvājums ir spēkā tajā norādīto laika periodu.

​

4. Apmaksa

​

Apmaksas nosacījumi katram projektam tiek saskaņoti individuāli.

​

Atkarībā no projekta darbi var tikt uzsākti pēc tam, kad ir saņemts sākotnējais saskaņotais maksājums.

​

Atlikusī summa tiek apmaksāta saskaņā ar maksājumu grafiku, kas norādīts piedāvājumā vai līgumā.

​

FIRSOF patur tiesības apturēt darbu izpildi vai pārcelt mājaslapas nodošanu, ja nav saņemti saskaņotie maksājumi.

​

5. Klienta pienākumi

​

Lai nodrošinātu veiksmīgu projekta īstenošanu, klients apņemas:

​

• sniegt precīzu informāciju par projektu;

• savlaicīgi nodrošināt nepieciešamo saturu, materiālus un atgriezenisko saiti;

• savlaicīgi izvērtēt iesniegtos darba rezultātus;

• skaidri norādīt nepieciešamās izmaiņas;

• nodrošināt, ka tam ir visas nepieciešamās tiesības uz materiāliem, kas tiek nodoti FIRSOF.

​

Nepieciešamās informācijas, materiālu vai saskaņojumu kavēšanās var ietekmēt projekta izpildes termiņus.

​

6. Izmaiņas projektā

​

Visi piedāvājumi tiek sagatavoti, pamatojoties uz iepriekš saskaņoto projekta apjomu.

​

Ja pēc projekta uzsākšanas tiek pieprasīta papildu funkcionalitāte, jaunas lapas, papildu labojumi vai citi pakalpojumi, tas var prasīt papildu laiku un radīt papildu izmaksas.

​

Jebkuras izmaiņas ārpus sākotnēji saskaņotā darbu apjoma vienmēr tiek apspriestas un saskaņotas ar klientu pirms to ieviešanas.

​

7. Intelektuālais īpašums

​

Ja rakstiski nav panākta cita vienošanās, īpašumtiesības uz izstrādāto mājaslapu un projekta rezultātiem pāriet klientam pēc pilnas visu saskaņoto maksājumu saņemšanas.

​

FIRSOF saglabā īpašumtiesības uz saviem iekšējiem rīkiem, metodoloģijām, ietvariem (frameworks), veidnēm un atkārtoti izmantojamajiem izstrādes komponentiem, kas izveidoti neatkarīgi no konkrētā projekta.

​

Ja starp pusēm nav noslēgta konfidencialitātes vienošanās, FIRSOF patur tiesības publicēt pabeigtos projektus savā portfolio, mājaslapā un mārketinga materiālos.

​

8. Trešo pušu pakalpojumi

​

Dažos projektos var tikt izmantoti trešo pušu produkti vai pakalpojumi, tostarp, bet ne tikai:

​

• mājaslapu hostings;

• domēna reģistrācija;

• CMS platformas;

• spraudņi un paplašinājumi;

• maksājumu sistēmas;

• analītikas rīki;

• rezervēšanas sistēmas;

• e-pasta mārketinga platformas.

​

Šos pakalpojumus nodrošina neatkarīgi pakalpojumu sniedzēji, un uz tiem attiecas viņu pašu lietošanas noteikumi, cenas un privātuma politikas.

​

FIRSOF nav atbildīgs par trešo pušu pakalpojumu izmaiņām, darbības pārtraukumiem, cenu izmaiņām vai tehniskām problēmām.

​

9. Mājaslapas uzturēšana

​

Pastāvīgā mājaslapas uzturēšana (Website Care) tiek nodrošināta atbilstoši izvēlētajam uzturēšanas tarifam.

​

Sniegtā atbalsta apjoms ir atkarīgs no izvēlētā tarifa.

​

Ja nav panākta cita vienošanās:

​

• uzturēšana tiek nodrošināta izvēlētajā tarifā iekļauto mēneša stundu apjomā;

• neizmantotās stundas netiek pārceltas uz nākamo mēnesi;

• papildu darbi ārpus izvēlētā tarifa tiek novērtēti un saskaņoti atsevišķi.

​

Reakcijas laiks uz pieprasījumiem var atšķirties atkarībā no izvēlētā uzturēšanas tarifa un uzdevuma prioritātes.

​

10. Atbildības ierobežojums

​

Mēs pieliekam visas saprātīgās pūles, lai nodrošinātu augstas kvalitātes pakalpojumus un uzticamu mājaslapu darbību.

Tomēr FIRSOF nevar garantēt:

​

• nepārtrauktu mājaslapas darbību;

• nepārtrauktu trešo pušu pakalpojumu darbību;

• konkrētas pozīcijas meklētājprogrammās;

• konkrētus biznesa rezultātus;

• aizsardzību pret visiem iespējamiem kiberdrošības apdraudējumiem.

​

Ciktāl to pieļauj piemērojamie normatīvie akti, FIRSOF nav atbildīgs par netiešiem, nejaušiem, izrietošiem vai komerciāliem zaudējumiem, kas radušies saistībā ar mūsu mājaslapas vai pakalpojumu izmantošanu.

​

11. Nepārvarama vara

​

FIRSOF nav atbildīgs par kavējumiem vai saistību neizpildi, ja to izraisījuši apstākļi, kurus uzņēmums nevar saprātīgi kontrolēt, tostarp, bet ne tikai:

​

• dabas katastrofas;

• karš;

• valsts iestāžu lēmumi;

• elektroapgādes traucējumi;

• interneta darbības traucējumi;

• kiberuzbrukumi;

• darba strīdi;

• trešo pušu pakalpojumu sniedzēju darbības traucējumi.

​

12. Piemērojamie tiesību akti

​

Šos Lietošanas noteikumus reglamentē Latvijas Republikas normatīvie akti.

​

Jebkuri strīdi, kas rodas saistībā ar mūsu pakalpojumiem, tiek risināti saskaņā ar Latvijas Republikas tiesību aktiem.

​

13. Sazinieties ar mums

​

Ja jums ir jautājumi par šiem Lietošanas noteikumiem, lūdzu, sazinieties ar mums caur e-pastu.

​

info@firsof.com